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Configuration requise

Configuration du système RCT requise :

  • Navigateurs pris en charge :
    • le mode de compatibilité dans Internet Explorer v9, 11 et Edge (Windows) ne doit pas être activé.
    • Chrome (dernière version, Windows)
    • Firefox (dernière version, Windows)
    • Safari (dernière version, Windows)
  • JavaScript doit être activé sur les navigateurs.
  • Les témoins (cookies) doivent être activés sur les navigateurs.
  • Les navigateurs doivent pouvoir prendre en charge la visionneuse PDF du navigateur pour consulter les rapports générés.
  • Résolution d'écran minimale : 1024 x 768

Remarque : Nous sommes conscients que vous utilisez peut-être des systèmes d'exploitation et navigateurs Internet différents dans votre entreprise. Il est possible que certains navigateurs Internet non listés ci-dessus conviennent. Toutefois, tout navigateur non listé ci-dessus n'a pas été complètement testé par CoreLogic.

ClosedComment activer Javascript dans Internet Explorer :
  1. Dans Internet Explorer, sélectionnez Options Internet à partir du menu Outils.
  2. Cliquez sur l'onglet Sécurité .
  3. Cliquez sur Niveau sur mesure... dans Niveau de sécurité pour cette zone.
  4. Défilez jusqu'à Script, dans la partie inférieure de la liste.
  5. Sous Script actif, choisissez Activer.
  6. Cliquez sur OK pour fermer Paramètres de sécurité. Cliquez sur OK pour fermer l'onglet Options Internet.
ClosedComment activer les cookies dans Internet Explorer :
  1. Ouvrez Internet Explorer.
  2. Cliquez sur le bouton Outils puis cliquez sur Options Internet.
  3. Cliquez sur l'onglet Confidentialité puis, sous l'option Paramètres, déplacez la glissière jusqu'à Moyen (vérifiez auprès de votre administrateur de système) et cliquez sur OK.
ClosedComment configurer la visionneuse PDF dans Adobe Acrobat :
  1. Quittez Internet Explorer.
  2. Démarrez Adobe Acrobat ou Adobe Reader.
  3. Choisissez Modifier > Préférences dans Acrobat ou Reader.
  4. Sélectionner Internet dans la liste à gauche.
  5. Cochez Afficher le PDF dans la visionneuse et cliquez sur OK.
  6. Redémarrez Internet Explorer.

Remarque : Si vous utilisez Internet Explorer, désactivez le mode de compatibilité. Si vous désirez utiliser le mode de compatibilité sur d'autres sites Web, modifiez les paramètres d'Internet Explorer dans Outils > Paramètres du mode de compatibilité.

Si Internet Explorer est utilisé avec le mode de compatibilité activé, plusieurs fonctions risquent de ne pas fonctionner correctement. Certaines de ces fonctions fonctionnent avec quelques versions d'Internet Explorer avec le mode de compatibilité activé, mais pas toutes.

  • Le bouton « Créer une évaluation » du tableau de bord peut être désactivé, ce qui interdit la création d'une nouvelle évaluation.
  • Il est possible que les modifications de matériaux ne puissent pas être enregistrées. Dans d'autres cas, les matériaux ne peuvent pas être modifiés.
  • Il est possible que le panneau affichant les matériaux de l'évaluation n'apparaisse pas.
  • La présentation des pages Web est visiblement différente. Certains textes sont mal alignés et certaines icônes risquent de ne pas s'afficher.
  • Divers messages d'erreur peuvent apparaître, indiquant une ou plusieurs erreurs JavaScript.