Gestion des questions du souscripteur
Cette section couvre la liste des Questions de souscription FIT prédéfinies et des réponses correspondantes, la possibilité pour l'assureur de permettre des réponses ne figurant pas sur la liste de réponses fournies pour certaines questions et la possibilité de créer de nouvelles questions de souscription FIT.
Veuillez prendre note que les questions requises sélectionnées par l'assureur sont requises pour tous les associés d'affaires de l'assureur. L'assureur peut également choisir de répondre aux questions hors de la liste de réponses fournie dans le cas des questions à indicateur de remplacement.
Les questions requises et la possibilité de remplacer le texte des réponses varient d'un assureur à l'autre. Les sociétés d'inspection peuvent déterminer avec précision quelles questions sont obligatoires pour les assureurs individuels et si l'assureur a la permission ou non de répondre hors de la liste de réponses fournie en utilisant la GetInspectionQuestionConfiguration
méthode Web du Service de configuration FIT.
Pour modifier les exigences relatives aux questions du souscripteur :
- À partir du menu Outils , cliquez sur Gestion des questions du souscripteur. La fenêtre Questions du souscripteur s'affiche.
- Si vous désirez qu'une question soit obligatoire, cochez la case Question obligatoire. Les inspecteurs doivent fournir des réponses aux questions que vous avez sélectionnées.
- Pour permettre aux inspecteurs de saisir des réponses en forme libre, cochez la case de la colonne Réponses hors du groupe de réponses par défaut autorisées. Si vous ne cochez pas cette case, les inspecteurs devront choisir depuis une liste de réponses prédéfinies. Si vous désirez voir les réponses actuellement configurées, cliquez sur l'icône de développement à côté du numéro de question.
- Cliquez sur Enregistrer.
Procédure pour ajouter une question :
- Cliquez sur Ajouter une question. La boîte de dialogue Ajouter une question du souscripteur s'ouvre.
- Saisissez le texte de la question.
- Saisissez le texte de la réponse. Si vous désirez ajouter des réponses, cliquez sur Ajouter une réponse.
- Si vous désirez que cette question soit obligatoire, cochez la case Question obligatoire.
- Si vous désirez accepter les réponses différentes des réponses configurées, cochez la case Réponses hors du groupe de réponses par défaut autorisées.
- Cliquez sur Enregistrer dans la boîte de dialogue Ajouter une question du souscripteur.
- Sur l'écran principal de questions du souscripteur, cliquez sur Enregistrer.
Procédure pour modifier une question définie par l'utilisateur :
- Cliquez sur l'icône Modifier de la question que vous désirez modifier. Vous voyez s'ouvrir la boîte de dialogue Modifier une question du souscripteur. (L'icône Modifier apparaît uniquement à côté des questions définies par l'utilisateur).
- Modifiez le texte de la question.
- Modifiez le texte de la réponse. Si vous désirez ajouter des réponses, cliquez sur Ajouter une réponse.
- Si vous désirez que cette question soit obligatoire, cochez la case Question obligatoire.
- Si vous désirez accepter les réponses différentes des réponses configurées, cochez la case Réponses hors du groupe de réponses par défaut autorisées.
- Dans la boîte de dialogue « Modifier une question du souscripteur », cliquez sur Enregistrer.
- Dans la fenêtre principale de questions du souscripteur, cliquez sur Enregistrer.